Kostengünstiges Marketing für den Mittelstand

2002-09-09

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Kostengünstiges Marketing für den Mittelstand

von Thomas Mergen

Das Jahr ist bald vorüber und schon beginnen die Marketing-Planungen für das kommende Jahr. Bei sinkenden Gewinnen und kleiner werdenden Marketing-Budgets wird das Interesse an kostengünstigen und flexiblen Marketing-Instrumenten immer größer.

Ich möchte Sie mit diesem Artikel ermutigen für Ihre Marketing-Planung Neues zu wagen und gleichzeitig Kosten zu sparen.

Der Fokus dieses Artikels liegt auf einfachen Marketing-Instrumenten die Mittelständler und Selbständige selbst durchführen können, ohne eine Marketing-Agentur zu bemühen.

Im ersten Teil folgt eine kurze Auflistung von geeigneten Marketing-Instrumente. Im 2. Teil zeige ich Ihnen auf, warum Sie gerade als Mittelständler und Freiberufler auf digitales Marketing setzen sollten.

Modernes Marketing mit zeitgemäßen Werkzeugen

Mundpropaganda - ist der gute Ruf erst ruiniert...

Ein Unternehmen ist nur so gut wie sein Ruf. Wer guten Service liefert wird weiterempfohlen. Eine gute Mund-zu-Mund-Propaganda ist durch nichts zu ersetzen. Sorgen Sie dafür, das man immer gut über Sie und Ihr Unternehmen spricht. Bitten Sie Ihre Kunden um eine Referenz oder fragen nach weiteren Interessenten für Ihren Service.

Homepage - das digitale Schaufenster

Mittlerweile recherchieren Kunden für Angebote vermehrt im Internet. Wer keine Website hat, wird evtl. zu einem Angebot nicht mehr berücksichtigt. Achten Sie auf eine einfache, klare, schnelle Startseite. Nicht nur im wahren Leben zählt der erste Eindruck.

Suchmaschinen-Eintrag, die Basis für professionelles Internet-Marketing

Über 70 Prozent der Internet-Angebote werden durch Suchmaschinen und Webkataloge gefunden. Ein hochwertiger Eintrag in den wichtigsten Suchmaschinen und Webkatalogen beschert Ihnen regelmäßig Zielgruppen-Besucher auf Ihrer Website. Tipp: Vermeiden Sie Kostenlos-Einträge und Suchmaschinenoptimierung per Standard-Software.

eMail - Kundenservice schnell und unkompliziert

Kunden schätzen vor allem eins: zügige und unkomplizerte Lösung Ihrer Probleme. Für die Kommunikation in bestehenden Kundenbeziehungen ist ein eMail-System wie geschaffen. Entwickeln Sie eine eigene eMail-Strategie mit eigener Signatur um sich vom Mitbewerber abzuheben.

Personality - Der Unternehmer als Marketing-Instrument, Visionen, Profil, Individualität

Hinter jeder Firma steht ein Gründer, eine Geschichte, ein Team, Menschen eben. Einerseits bestimmt der Preis den Markt, aber Kunden sind auch immer am Gegenüber, dem Unternehmer und Mitarbeiter interessiert. Tun Sie alles dafür, das Ihre Ideen, Vorstellungen und Sichtweisen dem Kunden bekannt sind. Der Kunde kauft lieber bei einem Bekannten als in einem anonymen Unternehmen.

Fachpublikationen - Fachkompetenz in Schrift und Bild

Fachpublikationen, also Anleitungen, Produktinformationen, Erfahrungsberichte sind sehr gute Marketing-Instrumente. Einerseits zwingen Sie uns unsere Leistung in Wort und Bild zu fassen. Andererseits heben sich klare Fachinformationen wohltuend von üblichen Marketing-Phrasen ab. Ein zitierter Fachartikel in der Fachpresse oder Tageszeitung wirkt manchmal Wunder.

Presse-Arbeit - Tue Gutes und spreche darüber

Gute Presse-Arbeit lohnt sich für jedes Unternehmen. Gut geschriebene Presseartikel mit interessanten Informationen sorgen dafür das Ihr Unternehmen im Gerede (Presse) bleibt. Schreiben Sie häufig Pressemitteilungen und Fachartikel, nutzen Sie ausgiebig einen guten Presseverteiler und bieten Sie für die Presse alle Unterlagen zum Runterladen auf Ihrer Website an.

Partner-Marketing - Mehrwerte durch Partnerservice

Der Trend zu immer kleineren Unternehmen führt zu immer mehr Spezialisten. Um aber eine möglichst großes Leistungsspektrum anbieten zu können sind Partnerschaften ein probates Mittel. Nicht dem All-in-One-Bauchladen gehört die Zukunft, sondern dem vernetzten flexiblen Dienstleister mit Kontakten zu unterschiedlichen Branchen und Gewerken.

Print-Medien - nur was man schwarz auf weis nach Hause tragen kann ...

Wichtige Informationen sollten man immer in einer Broschüre oder Flyer anbieten. Aber nicht sich ständig ändernde Faltblätter, Infobroschüren usw.. Mein Vorschlag: weniger aber gute zielgruppengerechte Druckmedien (Visitenkarte, Geschäftspapier, Infoflyer) und diese dann fleißig verteilen.

Kommunikations-Marketing - Telefon, Fax und Co.

Wir leben in einer medialen Gesellschaft. Viele Geschäftskontakte erfolgen über die oben genannten Kommunikationswege. Prüfen Sie, ob Sie alle Geschäftskontakte hochwertig anbieten können. Dazu gehört heute z.B. eine spezielle Service-Nummern, Telefon-Routing, und evtl. Call-Center-Dienste.

5 Gründe, warum Sie auf elektronisches Marketing setzten sollten

Neue Medien, neue Möglichkeiten, neues Glück

Die erste Internet-Euphorie ist vorbei. Aber wir stehen eindeutig am Anfang eines neuen Innovationssprung. Technisch gesehen befinden wir und noch immer ganz am Anfang. Wer jetzt auf das richtige Pferd setzt, kann als Erster neue Märkte erschließen.

Digitale Kunden sind günstige Kunden

Der Kunde den Sie über das Internet bedienen können ist generell günstiger als ein Kunde den Sie über die klassischen Kanäle erreichen. Ein Kunde der wie Sie das Medium nutzt, kann z.B. mit eMail, Newsletter-Mailings kostengünstig über neue Produkte und Services informiert werden.

Digitales Marketing ist günstiger als klassiches Marketing

Handwerklich gut gemachtes Internet-Marketing ist mit jedem handelsüblichen Computer durchführbar. Man benötigt nur etwas Zeit für Konzeption und Durchführung. Und die Informationen welche Kampagnen sich lohnen, bekommt man mit dem Internet sozusagen frei Haus geliefert.

Online-Marketing ist Orts- und Zeitungebunden

Marketing und Werbung laufen bei vielen Anbietern nur sporadisch zwischen den Zeiten in denen man sich vor Aufträgen kaum retten kann und Zeiten in denen Flaute herrscht. Der Marketing-Motor muß aber ständig geölt werden, um richtig rund zu laufen. Häufig hat man eine gute Idee, die Unterlagen sind aber wie immer im Büro. Online-Marketing können Sie bequem von dort erledigen wo sie am kreativsten sind, oder wo Sie Zeit und Ruhe haben.

Online-Marketing - Analyse per Knopfdruck

Das schöne am Online-Marketing ist, das man sich um Fleißarbeiten wie Statistiken und Analysen wenig Gedanken machen muß. Bei jedem halbwegs vernünftigen Webserver ist eine aussagekräftige Statistik-Funktion enthalten. Sie bekommen wertvolle Informationen über die Akzeptanz Ihres Angebotes, wer sich wofür interessiert hat usw.. Über Zeit-, Zugriffs- Verweildauer-Analysen lassen sich wertvolle Informationen für weitere Marketing-Aktionen gewinnen.

Sie sehen also, effektives Marketing muß nicht unbedingt kostenintensiv sein. Ein kurzes Konzept mit realistischen Zielen für das kommende Jahr, gewürzt mit ein bisschen Kreativität schaffen Ihnen Freiräume für andere Dinge. Nutzen Sie die Zeit.